Belt jouw klanten op tijd — voor afspraakherinneringen, klanttevredenheid, after-sales en betaalherinneringen. Geheel volgens Nederlandse regelgeving (AVG & EU AI Act). Vanaf €249 per maand.
Een klantcontact-collega die belt wanneer het mag, hoe het hoort en met respect voor de klant.
Pakt een klantenlijst, belt volgens regels (tijden, frequentie, opt-out) en voert het juiste gesprek per klant.
Afspraakherinneringen (no-show reductie), NPS-onderzoek, betaal- en factuurherinneringen, contractverlenging, after-sales follow-up.
Identificeert zich als AI (verplicht onder EU AI Act), biedt opt-out aan, houdt automatisch een do-not-call-lijst bij. Belt alleen binnen toegestane tijden.
Bevestigingen, antwoorden en gespreksamenvattingen landen direct in jouw dashboard, CRM of bij de juiste medewerker.
Een herinneringsbelletje een dag van tevoren reduceert no-shows aanzienlijk — bewezen in zorgonderzoek.
NPS-gesprekken na een dienst leveren echte feedback op — en geven klanten het gevoel gehoord te worden.
AVG, AI Act, opt-out, DNC-lijst — we regelen het allemaal. Jij belt zonder zorgen.
Onder de Nederlandse Telecommunicatiewet en de EU AI Act gelden duidelijke regels. AI-klantcontact werkt daarom alleen voor bestaande klantrelaties — afspraakherinneringen, klanttevredenheid, betaal-herinneringen en after-sales. Geen koude acquisitie. De bot identificeert zichzelf als AI bij het begin van het gesprek (wettelijk verplicht), biedt opt-out aan, en houdt automatisch een do-not-call-lijst bij. Wij regelen de compliance — jij belt zonder zorgen.
Klanten die in de afgelopen periode bij jou hebben gekocht, een afspraak hebben gehad of een lopend contract hebben. Bel je over hun eigen klantsituatie (een afspraak, een factuur, een feedback-vraag na hun dienst), dan ben je in de juiste juridische ruimte. Wij helpen bij het bepalen van de juiste belreden per use case.
De klant krijgt aan het begin van elk gesprek de mogelijkheid om aan te geven niet meer gebeld te willen worden (druk op 9 of "zeg het in het gesprek"). Het systeem houdt automatisch een do-not-call-lijst bij — die klant wordt nooit meer gebeld voor dit doel. Volledig in lijn met AVG-vereisten.
Afspraakherinneringen voor tandarts, fysio, huisarts.
APK-herinneringen, onderhoudsplanning, after-service.
NPS na opdracht, vervolg-opdracht, contract-verlenging.
Contractverlenging, betaalherinneringen, klantcheck.
Base voor losse belrondes. Pro met CRM-koppeling, SMS-follow-up en custom flows.
Voor een mailing die niemand opent betaal je hetzelfde — alleen werkt deze.
30 minuten gesprek. We doornemen samen welke use case (afspraakherinneringen, NPS, betaalherinneringen, after-sales) past en hoe we de compliance correct inregelen.